Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der Website www.infinitylife.app (nachfolgend «die Website») darüber, wie Infinity Life SA (nachfolgend «wir») ihre Personendaten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt.

Da wir unseren Sitz in der Schweiz haben, bearbeiten wir Ihre Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, revidierte Fassung, in Kraft seit 1. September 2023) und dessen Ausführungsverordnung (Datenschutzverordnung, DSV).

2. Verantwortlicher für die Bearbeitung

Verantwortlich für die Bearbeitung der auf der Website erhobenen Personendaten ist:

Infinity Life SA

Sitz: Rue du Rhône 116, 1204 Genf, Schweiz

3. Erhobene Daten

Je nach Ihrer Nutzung der Website erheben wir gegebenenfalls folgende Datenkategorien:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Nutzerkontodaten: Benutzerkennung, Nutzungsverlauf, Präferenzen
• Verbindungs- und Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Cookies
• Zahlungsdaten (sofern zutreffend, verarbeitet durch einen gesicherten Drittanbieter — wir speichern keine Kreditkartennummern)
• Korrespondenzdaten: über das Kontakt- oder Support-Formular gesendete Nachrichten

4. Zwecke der Bearbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke erhoben und bearbeitet:

• Bereitstellung und Verwaltung des Zugangs zu den Dienstleistungen der Website und zu Ihrem Nutzerkonto
• Verwaltung der Kundenbeziehung und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Verbesserung der Website und Personalisierung der Nutzererfahrung
• Erstellung von Statistiken und Reichweitenmessungen (Analytics)
• Versand von Werbemitteilungen oder eines Newsletters, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung
• Gewährleistung der Sicherheit der Website und Betrugsprävention
• Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten

5. Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Jede Bearbeitung stützt sich auf eine der folgenden, im DSG (und gegebenenfalls in der DSGVO) vorgesehenen Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung des Vertrags (z. B. Verwaltung Ihres Kontos, Erbringung der Dienstleistung)
• Einwilligung (z. B. nicht wesentliche Cookies, Newsletter)
• Berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung der Website, Sicherheit, Betrugsprävention)
• Einhaltung einer gesetzlichen Pflicht (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen)

6. Empfänger der Daten und Auftragsbearbeiter

Ihre Daten können folgenden Empfängerkategorien mitgeteilt werden:

Befugtes Personal des Herausgebers der Website

Technische Dienstleister

Zahlungsdienstleister

Reichweitenmessungs-Tools

E-Mail-Versandtool

Diese Dienstleister verwenden Ihre Daten ausschliesslich im Rahmen der dem Herausgeber erbrachten Dienstleistungen und gemäss dessen Anweisungen, unter Einhaltung des DSG und gegebenenfalls der DSGVO.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Unser Hosting-Anbieter, Infomaniak, speichert die Daten in der Schweiz. Sollten einige unserer anderen Auftragsbearbeiter im Ausland ansässig sein (insbesondere ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums), stellen wir sicher, dass diese Übermittlung durch geeignete, vom DSG und gegebenenfalls von der DSGVO anerkannte Garantien abgesichert ist (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss des Bundesrates oder der Europäischen Kommission oder ein anderer gleichwertiger Mechanismus).

8. Aufbewahrungsdauer der Daten

Ihre Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, insbesondere:

• Kontodaten: für die gesamte Dauer der Vertragsbeziehung, danach gemäss den geltenden gesetzlichen Pflichten archiviert
• Daten zur Kundenakquise: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt, sofern kein Widerspruch erfolgt
• Cookies: höchstens 13 Monate
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (buchhalterische Pflicht)

9. Ihre Rechte

Gemäss dem DSG (und gegebenenfalls der DSGVO) stehen Ihnen bezüglich Ihrer Personendaten folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Bestätigung erhalten, dass Ihre Daten bearbeitet werden, und eine Kopie davon erhalten
• Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht, insbesondere gegen die Bearbeitung zu Zwecken der Kundenakquise
• Recht, Anweisungen zum Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Bearbeitung darauf beruht

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@infinitylife.app. Eine Antwort wird Ihnen innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat zukommen.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch, Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz. Falls Sie in der Europäischen Union wohnhaft sind und die DSGVO auf Ihre Situation anwendbar ist, können Sie sich zudem an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

10. Cookies und Tracker

Die Website verwendet Cookies, definiert als Dateien, die während Ihrer Navigation auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Es wird unterschieden zwischen:

• Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (keine Einwilligung erforderlich)
• Reichweitenmessungs-Cookies (Einwilligung je nach Fall erforderlich)
• Werbe- und Personalisierungs-Cookies (Einwilligung erforderlich)

Bei Ihrem ersten Besuch ermöglicht Ihnen ein Banner, nicht wesentliche Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder einzustellen. Sie können Ihre Wahl jederzeit über [den Link zur Cookie-Verwaltung / die Einstellungen Ihres Browsers] ändern.

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen um, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, insbesondere: Verschlüsselung sensibler Daten, Zugangskontrolle, regelmässige Datensicherungen sowie Sensibilisierung unserer Teams für den Datenschutz.

12. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Minderjährige. Falls Sie der Ansicht sind, dass eine minderjährige Person uns ohne Genehmigung Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

13. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere um regulatorischen, rechtsprechungsbedingten oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wir laden Sie ein, diese Seite regelmässig zu konsultieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

14. Kontakt

Für Fragen zur vorliegenden Datenschutzerklärung oder zu Ihren Personendaten kontaktieren Sie uns unter: contact@infinitylife.app